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  • 2019-02-02 09:00

    刚刚腾讯放出一个大招中国匠人的春天来了!

      在日本京都,深藏着很多匠人,他们在漫长的时间里默默无闻,只为打造一件件的精品。在中国,也有很多类似的匠人,但是在这样一个新的社交时代,他们拥有很大的机会的同时,也在面临很多新的烦恼。

      匠人,都是有一门手艺的人,移动社交时代的到来,让他们第一次有机会可以更好的和自己的粉丝进行连接,让自己的产品被更多人所知,这是巨大的机会。

      但是,这个时代又如此复杂,以至于如何找到自己的粉丝、如何打动他们、如何将自己的产品卖出去,又是他们的烦恼。

      具体来说,我觉得,匠人们在移动社交时代,面临着Who、What、How的三个烦恼。现在是一个“分众圈层”的时代,即用户都属于一个个不同的圈层,接触信息的渠道和喜好的东西都不尽相同。我们关注不同的微信公众号,每个人的朋友圈都是不同的,我们也被不同的东西所打动。这样一个“分众圈层”的特点,造成了一个问题,就是在茫茫的移动社交人海中,如何找到自己的真正用户(Who),对他们说什么样的内容(What)变成了一个难题。

      还有,如何正确地和他们说自己的故事(How)也很不容易。匠人做电商,优势是自己的手艺背后都有一份坚持、一个情怀,但是用情怀打动人不是目的,在情怀打动人的同时,实现销售的转化才是最终的目标。匠人们往往比较擅长做,而不是说,更对电商运营、转化这样专业的东西不甚精通。

      11月8日,吴晓波频道在杭州举行了2017年度新匠人大会,其中有一个关键的事件引起了我的注意。

      在中国,恐怕只有腾讯有这样的资源和能力能做这个事情,能够帮助匠人们解决在移动社交时代的烦恼。腾讯社交广告拥有覆盖全国95%网民的腾讯强ID账号体系,包括微信、QQ、QQ空间、QQ浏览器广告等,可以通过数据、技术和场景能力,打通营销全链路,很好地为匠人的营销进行赋能,成为匠人和用户之间的连接器。

      匠人们大多拥有好故事,那么如何讲给用户听呢?在匠人大会上,腾讯社交广告直营电商行业负责人曹琪的分享了很多干货。针对小而美的匠人品牌和直营电商,腾讯社交广告打造了一套匠心营销解决方案——通过数据、技术和平台能力,结合H5枫叶建站系统,小程序电商,以及公众号运营等广告形式的持续创新,不断为匠人品牌创造更打动用户的互动形式和友好体验。在腾讯社交广告为匠人们打造的这样一个孵化平台上,其实是一个营销的全路径,为匠人们带来的是心、脑、手的全方位的升级和进化。

      具体来说,所谓“心”,就是腾讯基于独有的ID和标签体系,打造了强大的开放数据生态,可以实现对人的真实标签、场景属性和需求触发点的全面理解。这相当于,在茫茫社交网络的人海中,你可以精准地连接到自己的粉丝,可以找到对的人,也就是真正会喜欢自己产品的用户。

      所谓“脑”,就是腾讯的大数据对用户的各种场景有很好的洞察,匠人们可以利用丰富的腾讯社交广告的落地形式实现对用户不同场景的触达,让他们看到自己,从“心”到“脑”,被感动和触动。这一点很重要,因为现在是一个场景革命的时代,你只有在不同用户场景中触达到他们,不断强化自己的品牌,才能有机会打动用户,否则在信息泛滥的当下,触动用户就变成一个遥不可及的事情了。

      所谓“手”,就是解决用户从被打动到行动的关键一步,解决的是转化率的问题。腾讯社交广告的枫页电商管理系统拥有一整套的电商营销和运营工具,可以实现一站式订单管理,以及智能优化、会员卡券、数据管理等功能,将营销变成销售。

      所以,你看,腾讯社交广告的1000万基金其实不是重点,背后为匠人们带来的这套完整的孵化系统才是重点!有了这套系统,匠人们将拥有一个无比强大的平台,可以利用腾讯上极具价值的大数据,可以补足自己在营销和电商运营上的短板,最终实现心、脑、手的升级,让对的用户看到、触动、购买。

      我之前在营销的培训中曾经说过,现在是一个最坏的时代,也是一个最好的时代。所谓最坏的时代,是现在的营销与过去相比发生了天翻地覆的变化。

      例如“分众圈层”,过去,大家都是看一样的渠道,信息也大同小异,但是现在渠道和喜好都不相同,企业想要精准找到自己的粉丝比之前更难了;

      例如“压扁的漏斗”,过去有一个著名的销售漏斗模型,要想让用户购买你的产品,需要经历认知、了解、认可、考虑、意向,才能到达购买。但是,现在这样的社交时代,漏斗被压扁了,购买可以在任何一个阶段。面对这些变化,如何应对

      现在如火如荼进行的双11也是,电商也在从中心化到去中心化演变。越来越多的用户,购物行为不一定是在淘宝、京东上进行,而是看完一个匠人的微信公众号文章,触动所带来的购买。

      而对于已经掌握卖货技能的商家,其实也可以借助这个平台的力量,挣脱“销量为先”的牢笼,重回做产品的初心,将更多精力放回到对产品的打磨、对品牌价值的塑造上。

      所以,你能看到,这个时代产生了越来越多的新物种,他们是在被连接中赋能、进化的结果。同样是腾讯社交广告,在此前的“我是创益人”公益广告大赛中,就为公益和广告赋能,诞生了创益人这样的新物种。现在,他们又在为匠人们赋能,为他们带来营销和运营的赋能,你只需要踏踏实实、专专心心地打磨自己的产品,其他的事情交给专业的平台,精确地连接自己的粉丝,为他们服务。

      这也让更多的人有机会成为匠人。之前说起匠人,我们想到的都是白发苍苍的老人,但是,有了平台的赋能,80后、90后,只要你有一技之长,你也可以通过平台的赋能找到自己的粉丝,获得收入,支撑你不断升级、做大,虽然比不上那些大师,但却是小而美。

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