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  • 2019-02-05 01:48

    淘宝托管代运营行业屡遭质疑 阿里电商树正风

      近日,记者接到一通来自某淘宝卖家的举报电话。该卖家爆料称:“半年前,我与一家电商托管代运营机构签订了一年的网店外包合同。他们口头承诺保证效果,花了很长时间帮我建起店铺,但是流量非常冷清,销量寥寥。与他们客服沟通均以各种理由搪塞,最后我去他们公司找他们协商,发现已经人去楼空,他们拿了我整年的佣金,跑路了。”

      记者进一步了解到这样的例子不在少数,淘宝托管代运营行业屡遭质疑,卖家与电商托管代运营行业之间的信任危机愈演愈烈。

      其实,卖家与电商托管代运营行业有多一段美好的蜜月期,大家和谐共赢,对电商发展的未来均充满了期待与希冀。难道卖家与电商托管代运营的蜜月期已经到头了吗?

      电商发展如火如荼,催生大量电商代运营需求,电商代运营生意更是红红火火,不可讳言,电商托管行业成绩斐然,淘宝权威数据显示,赚钱了的网店大多都是由专业的托管公司代运营的,去年电商托管代运营产值更是高达数亿元。

      原本是卖家出产品,代运营公司出技术,出团队,两者精诚合作共同为网店提升销量,从此过上郎情妾意神仙眷侣般的生活,但卖家与电商托管地运营行业甜蜜的蜜月期骤减至冰点,势如水火。

      记者暗中走访调查发现,近几年,由于电商的火爆,出现了大量的代运营公司,加之行业准入门槛低,几个人就可以组成一个“班子”切入市场,许多小型公司的出现,搅乱了原有的市场秩序,导致了很多欺骗卖家、造成重大经济损失,挂羊头卖狗肉、欺行霸市、坑蒙拐骗、威逼利诱的不良现象。

      记者自己的调查发现并结合众多卖家上当受骗的事实,总结了以下几个骗局,提醒广大卖家擦亮眼睛:

      1、不专业的团队导致许多虚假宣传,夸大服务效果的情况,很多卖家就是太多轻信,不去确认是否真实可信导致上当受骗!

      2、不专业的代运营服务商对品牌来讲处于不可控状态,比如买家在线咨询某品牌情况,如果客服或售后不熟悉或不尽心,很可能让买家遭遇不好的用户体验,那么将对品牌造成很大伤害。

      3、口头保证销量销售额!说到这里相信好多人会问,为什么保证销量销售额会是骗局呢?这正是那些骗子们最高明的地方了,投你所好的各种保证,让你将防备心理降到最低,有卖家就是轻信代运营服务公司口头保证的100万产品销量,代运营公司收了服务费后却无法达到之前保证的销量,并翻脸不认账。无法律保障。

      综合以上的调查发现,记者认为,淘宝卖家无需因噎废食,记者在调查采访当中就有遇到譬如阿里电商这样的专业性强、成功率高的托管代运营企业,成功做淘宝找电商托管代运营公司是最划算也是最有效的唯一途径。

      2015年1月22日,阿里巴巴召开的服务商年会上,天猫总裁王煜磊表示,第三方淘宝网店托管、网店代运营服务商角色永远不会消亡。天猫总裁王煜磊认为,只要电子商务持续发展,只要品牌商要来做电子商务,来做淘宝、天猫,网店代运营服务商角色永远不会消亡。伴随电商淘宝、天猫影响力放大,网店代运营服务商的空间将越来越大。

      正规品牌,实力强大、成功率高的电商托管代运营企业还是有的,您只需认准以下几点,就可以找到最适合贵司发展的电商托管代运营公司:

      1、该淘宝托管公司的成立时间,俗话说滴水穿石,熟能生巧,试想一个公司既然能在这个行业中屹立这么多年肯定有他的过人之处,这么多年的积累之下,必然有独到的网店运营理念,可以说是靠长时间的摸索总结出来的,这相对于一个新公司来说绝对是一个强大的优势,对商家来说也是一笔宝贵财富。阿里电商成立于2008年是中国最高一批专业电商托管代运营公司。

      2、该淘宝托管公司的员工人数,你可以想一想,如果一个没有发展前途的公司会有很多员工吗?员工不是傻子,商家就更不是傻子了,再退一步说,就算这个托管公司人虽很少,但是真的很专业,那么本人有个问题,谁能保证这样人少的托管公司他只接待一个客户,万一接多了,就算他在厉害的团队也忙不过来,这也是记者为什么认为一个托管公司的人数尤为重要的原因了。

      3、该淘宝托管公司的合作伙伴及成功案例,看他们有没有一些知名公司合作,因为一般比较有实力的公司选择合作时必然会实地考察一下,看的也比较透彻,再看他们有没有合作的成功案例。

      4、该淘宝托管公司的资质证件,比如公司合法的一些证件,还有获得过什么奖项,得到什么大型企业的认证,有没有比较正规的采访,打听一下该托管公司的知名度。

      5、该淘宝托管公司敢不敢接受实地考察,这也是最重要的一点,毕竟眼见为实,一个公司的资质的高低面对实地考察是藏不住的。

      据了解深圳市广明发信息咨询有限公司旗下的第一品牌(阿里电商)成立于2008年是中国最早一批专业电商托管代运营公司。公司有700多专业电商人才,均具有10年左右的实战经验与海量的淘宝资源与人脉关系。阿里电商是最早受到淘宝与京东双项资格认证的第三方服务商,同时2015年,阿里电商还与国家媒体权威央视网达成了长期战略合作伙伴关系。

      最重要的一点是深圳阿里电商长年提供免费店铺诊断与实地考察服务,主动邀请客户到公司作实地性的考察观看成功案例后台数据,为网店卖家解决疑虑。

      通过以上层层考验,记者发现,阿里电商是为数不多的正规有实力的电商托管代运营企业,推荐给大家,希望各卖家在寻找代运营企业合作时能更顺遂,更成功。

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