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  • 2019-02-23 02:10

    “互联网+物流”开启巨大发展空间

      随着电子商务的不断发展,快递和物流服务已经深入到人们生活的方方面面。然而从产业发展的角度看,无论快递、物流都不仅仅是收件和投递那么简单。“互联网+物流”更非快递、物流企业简单开发一个APP而已,而应该利用互联网的便利,从产业链条的延伸上找到突破口,从平台角度延伸出数据、金融、流量等商业价值。把互联网思维渗透到物流业,商业价值将呈几何级裂变——

      今年5月,商务部发布了《“互联网+流通”行动计划》,计划提出,将在农村电商、线上线下融合以及跨境电商等方面创新流通方式,释放消费潜力,解决电商“最后一公里”和“最后一百米”的问题。这对物流业来说是机遇也是挑战,随着以网购为代表的电子商务正成为消费主流,该行业若无法突破自身瓶颈,必将限制电子商务的壮大,而“互联网+”无疑具备着颠覆物流、快递企业传统的运营模式,使其再度焕发生机的能力。

      商务部相关负责人表示,《行动计划》将努力解决的两个瓶颈问题。一是解决电商“最后一公里”问题,如积极发展中小城市和农村电商,完善其快递配送、物流仓储等基础设施,同时,鼓励电商企业走出去,通过建设海外仓储,打造境外物流体系;二是打破电商“最后一百米”的瓶颈。

      早在该计划发布前3天,京东商城就推出了酝酿已久的“众包物流”新模式,即将外卖O2O的配送工作交给大众来完成。其招聘页面显示,只要拥有一部智能手机、年满18周岁即可应聘众包兼职配送员,男女不限、时间自由,经培训后上岗,每单配送完成后可获得6元的收入。

      京东创新性的举措,在一定程度上缓解了当前快递配送过程中存在的“派件难”问题。拥有自营物流的京东如此重视抵达用户的“最后一公里”,也让其他快递和电商公司出手“自助”。长期以来,快递和电商企业形成了相互依存的关系,但快递企业囿于资金、规模等诸多限制,导致其自身运营模式存在缺陷且用户体验不佳,最终限制了电商行业的快速成长。正因为如此,5月15日,圆通速递对外宣布获得阿里巴巴联手云峰基金的战略投资,此次战略投资完成后,菜鸟网络将与圆通开展更深层面合作。

      业内人士认为,圆通和阿里巴巴的合作是快递巨头与电商巨头首次直接对接,产业链上下游由资本层面带动的深度整合,将给整个市场带来巨大影响和示范效应。快递企业和电商企业的“结合”不仅在资本层面,也不仅直接扩大了服务于电子商务的快递业,更在于快递企业能够利用移动互联网的优势,在管理监控、运营作业、金融支付等方面实现信息共享,也就是实现整个供应链信息化。此外,快递企业还能根据用户的消费习惯和需求,在线上为用户推出透明化、标准化的服务和各类线下体验,获得增值收入,实现资本和运力的双聚合。

      交通部运输司的最新数据显示,当前我国物流行业有700多万户小微物流公司和2000多万名货运司机。据了解,他们之间的信息极不对称,每年有高达600多亿元的信息费支出且车辆有效利用率不足50%,回程空放严重。

      “互联网+”恰好能解决车辆利用率不足的“痛点”。从去年开始,就有不少企业利用物流信息平台来解决货车返程空跑问题,但很多平台只是一个货配网站,无法彻底解决整个物流市场的运力过剩问题。北京“云鸟配送”平台的首席运营官何晓东形象地表示,“开进来有9辆车的货,但是出去只有1辆车的货。因为没有更多的货,那么,肯定有8辆车是要空着出去的。”

      好在一些平台在摸索中找到了自己的模式。何晓东用最近流行的打车模式作为类比,“云鸟配送平台做的就是货物配送界的‘专车’。只针对企业服务,不针对个人。当企业的运送需求、同城配货需求发到我们平台上来后,我们会按照所有车辆的匹配来进行投标的。”北京速派得物流信息技术有限公司CEO江镇则表示,该公司的模式可以简单地理解为货运版的“拼车”,与其他平台全按整车作为交易单元不同,速派得是将最低0.5个立方米作为交易单元。对于用户来说,可以“共享”一个整车,降低各自的运输成本。

      何晓东认为,物流业存在信息化程度低、行业分散、效率较低等诸多不足,让互联网企业“有商机可乘”。线上和线下的结合,使得供需双方找到了对接的平台,“线下找不到价廉物美的,可以到线上平台找;线下找不到完全匹配、业务模型相似的,还可以在线上平台找。”

      无论快递还是物流,都不仅仅是收件和投递那么简单,而是涉及整个供应链体系的问题,特别是与电商企业的有效衔接问题。正是意识到了这一点,作为“小商品之都”的浙江省义乌市搭建了19个电商园区,园区的孵化带动了义乌日均快递量突破百万件。

      据浙江真爱网商服务有限公司总经理郑金华介绍,线亿元。园区致力于打造电子商务综合服务平台,并提供整合解决方案,构建电子商务优势供应链。记者了解到,园区内已经有EMS、申通、圆通、百世汇通等4家快递企业入驻,日均出货量近5万件。

      从事家居用品销售的沃之沃经理刘先生告诉记者,选择与真爱网商合作,看重的不仅是园区的培训学院与人才培养模式,还有一站式的仓储物流体系。由于快递公司驻点服务,公司每天6000多个订单全部由仓库直接发出,客户体验有了较大提升。

      产业园模式的兴起不仅加快了电商的发展,也带动了快递业的升级。申通快递义乌分公司营销总监杨剑表示,“申通在真爱网商产业园每天业务量大约7000件左右,而公司大部分业务都来源于各大电商产业园。与以往业务分散在城市各个角落不同,产业园的集中模式不仅有利于快递业降低劳动成本,更提高了收件效率。”

      《行动计划》提出,力争在2016年底,我国电子商务交易额达到22万亿元,网上零售额达到5.5万亿元。这意味着,快递和物流企业都将拥有巨大的发展潜力,用好“互联网+”才能最大限度地挖掘自身潜力。“互联网+物流”不是快递、物流企业简单开发一个APP而已,而应该利用互联网的便利从产业链条的延伸上找到突破口,从平台角度延伸出数据、金融、流量、营销等商业价值,利用互联网企业的经营思维渗透物流业,商业价值将呈几何级裂变。(记者记者 刘晓峰 翔)

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