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  • 2019-03-28 18:34

    沈航肯尼亚留学生创建跨境电商平台

      因为父亲在中国拥有合作伙伴,肯尼亚小伙锐捷对中国有着特殊的感情,为此选择留学国家时,他决定来中国学习。

      来到沈阳航空航天大学学习后,他发现一些中国制造的商品非常适合在肯尼亚销售,可是一直苦于中文太差,找不到合适的供应商。一次偶然的机会,他找到了中国合伙人于鹏飞。

      两个来自不同国家的年轻人,从一单一单的小生意做起,克服了一系列难关。目前已经拥有了一个较成熟的跨境电商平台。从陌生、不理解、不信任到现在的默契合作,两位年轻人坦言,跨国创业合伙人的合作,如同跨国电商生意,除了产品对路,最难的是沟通和信任。

      26岁的肯尼亚小伙儿锐捷目前是沈阳航空航天大学的一名留学生,正在读研一。因为父亲在中国有多年合作伙伴的关系,锐捷从小就对中国有特殊的感情。选择留学国家的时候,父亲问他是去中国还是美国,他说想来中国看看。

      2013年,锐捷来到沈阳,成为沈阳航空航天大学的一名留学生。“踏上中国的土地,我感觉这里很多东西都挺好的。尤其是服装和小百货,很适合肯尼亚市场。”学习之余,锐捷给自己定下了一个计划:往肯尼亚国内销售这些商品,让家人、当地的同学朋友帮助他销售。“这主要是考虑到肯尼亚的消费者喜欢当面交易,不信任看不到的东西。”

      锐捷还计划利用互联网,建立网上商城扩大销售,但是因为自己的中文比较差,来沈阳时间短,也没有更多的人脉资源,他无法从供应商那里拿到一个较低的进货价格。“价格没有优势,我觉得肯定会影响销售。”锐捷说,虽然自己的计划一直在进行,但是并没有达到理想的销售效果。

      一个偶然的机会,和锐捷相熟的外国留学生,将在沈阳工作的于鹏飞介绍给锐捷。“于鹏飞和我的朋友是邻居,他们之前聊过做跨境电商的事儿。”锐捷和于鹏飞见面后了解到,于鹏飞做互联网行业很多年,也从事过外贸进出口平台运营,当时正在做互联网产品经理,自己私下也试水了一个外贸出口的网站,偶尔也会出一些订单。

      两人的第一次见面,聊了很多关于跨境电商的话题,随后一拍即合,决定建立合作伙伴关系进行创业。两个人也把销售产品定位为时尚女装。

      去年春节后,两个人就把跨境电商平台组建起来。在这个以英文为语言基础的平台上,起步阶段就拥有超过5000款服装,于鹏飞负责技术和运营,锐捷负责营销推广,于鹏飞的一个朋友负责商品供应。

      这个创业团队建立初期,面临着没钱、没人、没渠道的困难。“其实这挺正常,没钱、没人,我们的平台在当时也比较小,所以一些供货商或者生意伙伴肯定看不上你,不愿意参与进来,更别提跟供货商谈议价权。我们只能通过自己的努力一点一点解决这些问题。”于鹏飞说,也正因为如此,他们在这一过程中积累和学习到了很多经验,比如控制成本时,要权衡使用哪个快递;如何分析市场,选择什么样的产品才能保证销售;怎么营销推广,让平台流量多起来。

      这个团队从一单一单的小生意开始做起,客户逐渐多了起来。经过一年多的积累,锐捷和于鹏飞的这个平台也逐渐发展起来,上面的产品也多了起来,预计今年底平台商品将超过2万款。

      同时这个队伍也得到了壮大,整个团队已经有12名成员。“因为考虑到推广的本土化和服务的本土化,我们现在在沈阳航空航天大学里成立了留学生创业团队,有来自非洲、欧美等国家的留学生,我们觉得这种模式是必要的,通过这些成员,我们可以了解当地的需求和消费者的喜好。”

      于鹏飞介绍,因为锐捷不能耽误学业,他和锐捷碰面或者是联系的时间一般都是下午到晚上11点左右。“多数时间,我们都是电话、微信这样沟通,或者是找个快餐店或者咖啡店,很多人聚在一起,一人一个笔记本电脑操作。”现在,在沈阳航空航天大学创新学院和国际教育学院的支持下,他们的团队在学校校内的创业基地有了自己的办公室。学院创新学院的院长李一波、刘伟力书记还有孟繁宇老师也给了我们很多帮助。比如把一些外贸专业的同学派到我们这儿实习,帮助我们解决订单上与客户建立信任机制的专业问题。

      目前,于鹏飞已经辞掉原来的工作,完全投入到这个创业项目中,而锐捷也打算在沈阳继续他的创业梦。

      谈到两个人的合作和创业,两位年轻人说,除了一些专业上的努力,信任就是最重要的事情了。“毕竟我们在对方眼里是外国人,从最初认识到合作,特别容易产生不信任。但是通过我们共同经历的创业过程,一单一单的生意成交,我们互相了解,信任也慢慢产生了。就像曾经有一单数额比较高的生意,运输到非洲需要很长时间,在这段时间里都没有物流信息,而我们投入了许多钱在里边,我就会担心和怀疑。这个时候锐捷会告诉我,他打包票不会出问题。这单生意最后经过了三个月的时间,我们收回了货款。这段期间很煎熬,不过也考验了我们,我们也越来越信任对方。”

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