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  • 2019-04-10 12:50

    她说要让互联网家装消费省时、省力、省钱投融界专访蔡依莹

      互联网时代,消费者的消费习惯不断发生转变,家装行业开始互联网化,人们对家居生活环境的偏好也在不断变化。在购买力更强的80后、90后陆续成为核心消费群体的当下,消费者对家装的需求日趋个性化和多样化。

      基于当前家装行业广阔的发展机会,互联网家装顺应时代潮流的市场背景,本文的专访对象蔡依莹女士,她的项目充分利用已有的MODFLEX系统的产品技术优势,提出开发La Magia互联网家装平台。以下为专访实录,投融界整理。

      蔡依莹:我们公司成立于2015年,是马来西亚一家集室内家装、公共装饰、深度设计顾问为一体的一站式方案解决事务所。虽然我们的公司刚成立3年多,但是我们团队的人员在家装行业已经有超过20年的经验。

      在目前的大环境中我们发现,传统的家装业生意,他们会面对到技术、生产和成本的问题。因为定制的传统家具需要最少2或3个月以上的时间来生产。而且人工成本比大量生产的成本要高,但不是每个顾客都能够承受这些价格的。

      我们这个行业,产品是需要依赖技术工匠来生产的,在品质方面设计师往往未必能够完全掌控。也并不是每个家具产品都具有可变通性,我们甚至还会在收款上遇到一些问题,这个原因导致到我们想要改变现有的模式研发这个产品。本公司的家装系统可以成为未来家具行业的一个趋势,因为我们的系统可以解决我们传统行业上所面对到的问题。这个系统的板材之间可以自由拼接,普通用户可以自主拼接成自己理想的效果,解决了目前家装施工成本高、人力高、效率低等痛点,实现家装的低成本和个性化定制。

      蔡依莹:互联网家装概念于2014年正式诞生,2015年受到资本热棒,2015年下半年一度有超过200家互联网家装平台。但部分平台由于缺乏核心竞争力,迅速消亡,2016年末仅余120家左右。

      我们团队看好中国上海的市场,在2019年,上海楼市的供求关系将发生巨变,80、90后客户群已成为装修市场主力军,占比合计约79%。选择环保、智能、集成化类装修家装产品、省时省力的家装服务将成为消费主流。目前个性化和品质化已成为人们追求的目标,于是就有了从大众化到小众化需求的转变。

      在互联网快速消费的带动下,消费者的消费期望逐渐更快、更方便和更多元化。我们的系统能为顾客提供个性化场景、多元化产品和价值参与化的服务。这也是未来家装业的三大趋势。目前市面上定制家装和成品家装居多,然而个性化定制的家装一般价钱比较昂贵,很多打工消费群体未必有能力承受得起。而成品家具往往做不到个性化,这导致市场的供需平衡受到限制。我们的系统提倡三省:省时、省力、省钱。希望通过我们的互联网平台可以整合所有设计师使用我们的家具系统,整合工匠入驻平台、提供配套服务,实现大数据管理。

      蔡依莹:目前我们的家装系统已在马来西亚成功运营三年,获得市场不同等级客户的认可和使用。我们的顾客群体包括酒店、公寓、办公场所、展览会等B端,以及卧室、厨房、餐厅、客厅等C端客户。

      为了拓展市场,顺应互联网潮流的发展,我们项目计划在上海开设第一家体验店,并通过线上自营电商平台的模式打造,实现线上线下贯通。打造好模式后,再向其他一线城市复制推广,不断向周边城市及全中国甚至亚太地区扩张,最终成为国际知名家装(整装)品牌服务商。

      蔡依莹:目前我们拥有10多名经验丰富的资深主案设计师。我们在生产家具方面拥有丰富的产品和技术革新方面的知识及经验,对现场有相当高的把控能力、艺术鉴赏和审美特质。

      我们的团队优势是:清晰的目标、相互的信任、相关的技能、一致的承诺、良好的沟通、谈判的技巧和卓越的领导能力。我们让每一个客户和设计师可以互相协作,共同设计出理想的作品。

      蔡依莹:目前我们的系统已经投入市场并赢得客户认可。此系统获得马来西亚当地记录大全第一家使用智能组件系统的公司。这个家装整装系统投入市场运营,能够成功解决传统家装问题。例如本公司在2016-2017年期间的一个项目,在酒店推广实行,将传统家装的竣工时间缩短为1/3,成本节省了30%。

      蔡依莹:第一,利用中高端客户的定制化需求,配合自身产品在设计过程中的销售及推荐,做到挖掘客户消费潜力,为客户提供增值服务,提高单个客户对企业的收益。

      第二,以自身产品的系统特点为中心,鼓励设计师加入到整个平台,提高每个设计的自身价值,提供设计师优质平台展示自己的创意,打通设计师与客户之间的渠道,从中获取一部分的利润。

      蔡依莹:我们希望能找有长期合作意向的投资人,有本行业相关经验、渠道及资源的优先考虑。希望您能根据公司未来的发展需求,为公司提供包括企业发展战略、组织管理、品牌建设、市场营销等方面的支持及帮助;诚信务实的投资机构为佳。(文/若水)

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